Política de envío

En la página web, concretamente en la cesta de compra, se indica el importe a que ascienden los gastos de envío antes de realizarse la compra.
Si el artículo indica “en stock” al realizar el pedido, el plazo entre la realización del pedido y la fecha de la primera presentación del empleado de la empresa de transportes en el lugar determinado corresponde a la suma de 2 elementos:
1. el plazo de envío (48 a 72 h) = validación del pago + preparación del pedido + recepción del paquete por el empleado de la empresa de transportes. Este plazo de envío se podrá ver incrementado en el caso de los productos personalizados (el proceso de fabricación llevará un incremento de tiempo que dependerá de las unidades a fabricar personalizadas). En este último caso se deberá consultar mediante el correo "wearizswim@gmail.com"  , el plazo total para la fabricación y personalización de los productos.
2. El plazo de entrega del pedido por el empleado de la empresa de transportes. Estará informado desde el principio de este plazo a partir de la recepción del e-mail “envío del pedido”. Estos plazos están indicados en días hábiles.
9.4. Entregaremos el producto una vez haya verificado que la realización efectiva del pago se ha ejecutado correctamente y, luego, entregará el producto según la opción escogida.
9.5. Entendemos las horas y los días como horas y días laborables, excluyendo así los sábados y los domingos y los días festivos. Si por alguna causa imputable a  IZ SWIM se superara este plazo, comunicaremos al Cliente la incidencia y le propondrá soluciones alternativas.
9.6. El Cliente se compromete a que él u otra persona designada se encuentren en el domicilio indicado para recibir el paquete. En caso de no estar la primera vez, el transportista insistirá varias veces. Si aún no se pudiera entregar el pedido, éste nos será devuelto, con la consiguiente devolución al Cliente del pago efectuado menos los gastos de envío o devolución de la mercancía que correrán a cargo del Cliente.